سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدامك تطبيق «اتفقنا» وموقعه، وكيف نستخدمها ونحميها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، والاسم الذي تدخله، والمدينة.
- رقم الجوال: إن أدخلته. يبقى مخفياً، ولا يظهر للطرف الثاني إلا بعد الاتفاق في المحادثة.
- الإعلانات: العنوان والوصف والسعر والتفاصيل والصور التي تنشرها.
- المحادثات والعروض: الرسائل والعروض والعروض المضادة بينك وبين مستخدمين آخرين.
- الصفقات والبلاغات: تأكيدات البيع، وحالة العمولة، والبلاغات التي ترسلها أو تُرسل عن إعلاناتك.
كيف نستخدم البيانات
- تشغيل التطبيق: إنشاء حسابك، وعرض إعلاناتك، وإيصال رسائلك وعروضك.
- إتمام الصفقات وحساب العمولة وتحصيلها.
- إرسال رسائل الحساب مثل تأكيد البريد الإلكتروني.
- مراجعة البلاغات، ومنع الاحتيال والمحتوى المخالف.
الأموال والدفع
لا يستلم التطبيق أموال المستخدمين ولا يحوّلها بينهم. يتم الدفع والتسليم مباشرة بين البائع والمشتري. نحصّل العمولة المستحقة على الصفقات المؤكدة بالتحويل البنكي، ولا نخزّن بيانات بطاقات مصرفية.
مع من نشارك البيانات
لا نبيع بياناتك. نستخدم مزوّدي خدمات لتشغيل التطبيق، وهم يعالجون البيانات نيابةً عنا:
- Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الصور.
- Resend: إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحساب.
قد تُعالَج البيانات على خوادم خارج المملكة لدى هؤلاء المزوّدين. ونشارك البيانات مع الجهات الرسمية عند وجود طلب نظامي.
ما يراه المستخدمون الآخرون
إعلاناتك وصورها واسمك والمدينة تظهر للمستخدمين الآخرين. أما محادثاتك فتظهر للطرف الثاني فقط. ولا يظهر بريدك الإلكتروني للآخرين.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت عبر مراسلتنا على support@ittifaqna.com. قد نحتفظ بسجلات الصفقات المؤكدة والعمولات المدة اللازمة لأغراض محاسبية ونظامية.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها، وفق ما يتيحه نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
حماية البيانات
نستخدم اتصالات مشفرة وضوابط وصول على قاعدة البيانات لحماية بياناتك. ولا توجد وسيلة حماية مطلقة، فننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها.
الأطفال
التطبيق غير موجّه لمن هم دون 18 عاماً.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر النسخة الحديثة هنا مع تاريخ التحديث.
تواصل معنا
لأي سؤال عن الخصوصية: support@ittifaqna.com